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| 特定商取引に関する法律に基づく表記とご購入に関する注意事項 |
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お支払方法
商品の発送・交換・返品について
下記の場合は、返品及び交換が出来ません。
製品の保証について ほとんどの製品の場合、お買い求めいただいてから１年間のメーカー保障期間がございます。通常のご使用にて不具合が発生した場合は、商品の交換にて承りますのでお申し付け下さい。不具合が発生した場合は先にお電話もしくは電子メールにてご連絡の上、商品を弊社までお送り下さい。不具合商品の内部構造を確認させていただき、製品自体の不具合の場合と判明した場合は即日代替品をお送りさせていただきます。なお、高性能シリンダー交換の場合、交換後の古いシリンダーにつきましては、調査期間中に再度必要になる場合がございますので、処分せずにお手元にお持ち下さい。 商品の不良などによる商品交換の場合は、誠に勝手ながらお取り替え作業につきましてはお客様に行っていただくことを前提とさせていただきます。予めご了承下さい。 錠前の不具合状況（内容）といたしましてほとんどの場合が「いたずらによる異物の混入」のもしくは「キーの曲がり」による不具合でございます。これらの場合は、保証期間内でも対象外となりますので予めご了承願います。 これらの不具合によりお客様にはご迷惑をお掛けすることになりますが、錠前の交換作業以外の保証につきましては責任を負いかねますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。 また、弊社並びにメーカー・宅配業者の不手際・商品違い・発送間違いによりご購入者様にご迷惑をお掛けした場合、速やかに商品の交換・変更・ご返品（キャンセル）などの対応は承りますが、この全ての不手際によるお取替え手間・出張費用などの損害を含む商品代金以上の保証並びに損害は一切承ることが出来ませんので予めご了承願います。 弊社取り扱いの防犯グッズは、犯罪・屋内侵入・事故・盗難・トラブル等を100％完全に防ぐための商材ではなく、防犯の強化・予防・補助を行うための商材でございます。万一の事故・盗難・犯罪・トラブルが等が生じましても、当社は一切の責任を負いかねますので、ご理解ご協力いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 お客様情報に関します守秘義務 弊社では、ご注文並びにお問い合わせご質問の際に、ご氏名、ご住所、電話番号、メールアドレスお客様に関しての情報をお聞きいたしますが、お客様の事前の許可なしに、弊社本来の目的以外での利用はいたしません。また、お客様に事前に告知することなく、他業者等に情報を提供・開示することは一切ございません。 （ただし、裁判所や警察等の公的機関から、法的に基づく正式な紹介を受けた場合は、法律に従い、情報の提供・開示を行いますので予めご了承下さい。） |
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